قائمة خدمات الأفراد والمشتركين
لضمان الاستمرارية في تلبية احتياجاتك، نقدم لك قائمة بالخدمات المتاحة من خلال قنواتنا عبر الإنترنت لضمان راحتك:
قائمة الخدمات |
قنوات تقديم الخدمة |
||
تطبيق ضمان للهاتف المحمول |
موقع ضمان الالكتروني |
||
تفاصيل بطاقتك الرقمية (رقم البطاقة، رقم البوليصة وما إلى ذلك). |
✓ |
✓ |
|
تفاصيل جدول المزايا والمنافع وقائمة الاستثناءات العامة |
✓ |
✓ |
|
الاتصال بطبيب (اتصل بالطبيب للحالات غير الطارئة) |
✓ |
✓ |
|
بحث وتحديد موقع مزودي الخدمات الصحية ضمن شبكتك (مستشفى، مركز طبي، صيدلية، وغيرها) |
✓ |
✓ |
|
تقديم مطالبات السداد |
✓ |
✓ |
✓ |
تتبع مطالبات السداد |
✓ |
✓ |
|
تتبع طلبات الموافقة المسبقة |
✓ |
||
تجديد ودفع برنامج تأمين أبوظبي الأساسي (البطاقة البيضاء) |
✓ |
✓ |
|
خدمات الدفع |
✓ |
✓ |
|
إضافة أو حذف مشتركين أو تغيير في حالة الطلب |
✓ |
✓ |
|
شراء وثيقة تأمين جديدة |
✓ |
✓ |
|
تجديد وثيقة تأمين ضمان المعززة (Enhanced Insurance Plan) |
✓ |
||
طلب شهادة استمرارية التأمين (COC) |
✓ |
✓ |
|
طلب وتجديد بطاقة عونك للتأمين الصحي |
✓ |
||
الاستفسارات الأخرى المتعلقة بالطلبات القديمة في فروع ضمان |
✓ |
دليل المشتركين
سيساعدك دليل المستخدم على استخدام خدماتنا الالكترونية المقدمة من خلال قنواتنا المختلفة.
خدمة تجديد تأمين الوثيقة الأساسية - باللغة الإنجليزية اضغط هنا
خدمة تجديد تأمين الوثيقة الأساسية - باللغة العربية اضغط هنا
خدمة إضافة أو حذف مشتركين أو تعديل حالة الطلب - اضغط هنا
خدمة تسجيل المجموعات – اضغط هنا
خدمة الدفع الالكترونية – اضغط هنا