عُد

الأسئلة الشائعة للعملاء الأسئلة الشائعة

ما هي الرسوم المعقولة والعُرفية (R&C)؟

الرسوم المعقولة والعُرفية تشير إلى متوسط سعر معاملة معينة عبر شبكة مزوّدي الخدمات لبرنامج محدّد، وتقوم ضمان بتطبيق أسعار الرسوم المعقولة والعُرفية على المطالبات المتكبدة من شبكة البرنامج حيث يمكن أن تكون الأسعار خارج الشبكة مرتفعة للغاية وستؤثّر على قسط تجديد وثيقة التأمين، لهذا السبب وللحفاظ على التوازن بين الحصول على العلاج وتكلفته، سيكون الدفع على أساس أسعار الرسوم المعقولة والعُرفية (R&C) وليس على التكلفة الفعلية من الجانب الخاص للمشترك.

ما هي المستندات الأساسية المطلوبة لتقديم المطالبة؟

قد يُطلب منك تقديم مستندات إضافية اعتمادًا على طبيعة مطالبتك مثل الوصفة الطبية وتقارير الشرطة وشهادة الوفاة ونموذج الإحالة ونسخة التأشيرة وتذكرة الطيران.

ما هي المستندات الإضافية التي قد يتم طلبها حسب نوع الخدمة؟

قد يُطلب منك تقديم مستندات إضافية اعتمادًا على طبيعة مطالبتك مثل الوصفة الطبية وتقارير الشرطة وشهادة الوفاة ونموذج الإحالة ونسخة التأشيرة وتذكرة الطيران.

كيف يمكنني تقديم المطالبة؟

يمكنك تقديم مطالبة السداد الخاصة بك إما من خلال تطبيق ضمان أو موقع ضمان.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.